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统一集团老板高清愿,一生总结只有两个字:简单

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高清愿,即便对于关注企业家和财富故事的群体而言,这也是一个非常陌生的名字。相较王永庆、郭台铭、张忠谋等岛内风云人物,他的新闻寥寥无几。

 

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漫长的经商生涯里,他没有出过自传、无甚奇闻异事,也没有留下成功学和方法论,几乎是静悄间做成了行业第一。他20年改变了台湾民众的生活习惯,又在余生里将之移植大陆。这之后,他安静辞世。

他缔造了一个恢弘的产业版图。在大陆,其旗下的产品和品牌包括:

统一饮料系列

 

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健力宝系列

 

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方便面领域,他执掌统一、小浣熊、小当家、今麦郎、汤达人、酱拌……

 

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集团旗下的品牌还包括阿萨姆、海之言、小茗同……投资的关联企业包括汇源果汁、完达山乳……

 

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茶饮、饮用水、乳业、咖啡、速冻食品、调味品、烘焙……食品领域,他几乎无所不包。自有品牌外,他合作引入大陆的品牌还包括:

 

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在台湾,高清愿的生意还涵盖商店、物流、钢铁、证券、生技、体育等多个产业,旗下拥有统一(中国)企业、统一超商、统一实业、统一中控、大统益、台湾神隆、统一证7家上市公司。

如果算上入股的其他公司,其版图可谓涵盖台湾地区的各行各业。

他将这些品牌带到台湾:

 

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2015年里仅自有品牌,统一集团的总营收就超4500亿新台币(约960亿人民币)。

而高清愿本人,每个月的开销不超1000块(人民币)。他的吃穿都非常简单,最大的爱好是晚上窝在家里看台湾乡土剧。

 

 

红薯的孩子

 

 

做人要朴实、节俭,万万不可浪费打记事起,高清愿从母亲处听到最多的便是这类话。起初,这些话对他无甚教育意义,因为家里没有任何资源供他浪费。

高清愿祖籍福建漳州1929年出生于台湾台南的乡下。其父以贩牛为生,操劳一辈子仅够家人温饱。

高清13岁那年,父亲罹患肺结核,不久便撒手人寰,撇下孤儿寡母相依为命。母亲是家庭妇女,没有一技之长,找不到工作,家庭的生活来源就此断绝。

当时高清愿刚念完小学,不得不中断学业。因为吃不饱饭,他常常偷偷摸摸跑进别人收过的红薯地,翻找残根碎块回家糊口。

为了生存,高清愿一手牵着母亲,一手拎着棉被,到台南市区做起了童工。他当时最大的愿望,就是能用双手养活自己、养活母亲,两口人不再忍饥挨饿。

他在一家草鞋店找了份工作,每个月15块钱。如3年后,高清愿辗转到新和兴布行做起了学徒工。

布行老板叫吴修齐,他在日后创立了台南纺织公司。在这位老板手下打工,被高清愿视为人生的转折点。

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因为吃苦肯干,高清愿深受吴修齐赏识,经常将他带在身边。耳濡目染间,高清愿学到了很多为人处世和做生意的方法与道理。

此后的几十年里,高清愿始终将此视为一生中最大的幸运,他说:没有吴修齐,就没有他高清愿的成功,也不会有统一。老天爷也许没有给我一个良好的家庭环境,却给了一个很好的学习机会

1947年,年18岁的高清愿成了布行负责人,此后又成为台南纺织的业务经理。他在吴修齐手下干221945-1967)。期间,他不仅深得老板的器重,也备受工人们的尊敬,为台南纺织的发展立下了赫赫战功。

 

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依靠台南纺织的事业,高清愿彻底摆脱贫困,开始追求更高层次的人生。

 

 

台湾第一食品品牌

 

1967年,高清愿决定开创一份属于自己的事业,但是具体做什么,他也不清楚。他不愿竞争,因此放弃纺织行业的人脉和资源,转而寻找其他机会。

是年,台湾当局解除部分禁令,面粉、饲料等产业开始准许民营进入,高清愿决定进入处于萌芽状态的面粉和饲料业71日,他正式创办企业,命名统一。虽然资金、人力等均由自己一手操办,但出于恩情,高清愿还是请来吴修齐担任董事长,他则出任总经理。

初生的统一拥82名员工,这些人日后全部非富即贵。高清愿曾对友人说:如果要总结成就,那这(初始伙伴全部发家)就是他一辈子最大的成就。

高清愿的经营理念很简单。吴修齐经常告诉他:做生意三好一公,即服务好、信用好、品质好,价钱公道。高清愿便将之视为经营的最高法则。直至今天三好一仍是统一集团企业文化中的核心理念。

 

带着这样的理念,高清愿引领了台湾产业的转型。统一创立前,台湾的相关需求长期依赖进口,本地制造寥寥无几。

 

高清愿想,要做到产品好、价格又低,光靠自己摸索不现实,必须找老师,慢慢建立自己的竞争力。于是,统一刚创立,他就几度跑到日本,找当地最大、实力最强的日清面粉厂谈合作。

 

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1969年,经2年摸索,统一牌面粉和饲料先后问世,依靠质量和口碑迅速占领了相关市场。初出茅庐便旗开得胜,但高清愿很快又展露了更大的雄心,他给统一定下目标:每年要至少增设一家工厂。

岛内面粉和饲料的市场就那么大,新增工厂的产能投向何方?为了兑现自己的豪言,高清愿将方向从找市场转变为开拓新市场。

当时台湾的经济正处于高速增长期,年轻人的生活开始多样化。高清愿从中看到了食品行业的机会,他抓住生活、事业快节奏的需求,将泡面文化引入台湾,统一方便面随即一炮而红。

那之后,延续同样的发展和品牌策略,高清愿又相继进入乳品、饮料、罐头、冷冻调理食品、调味品、肉品、烘焙品等各食品类别,每推出一款产品,他都直接将目标定在占据市场第一名。

7年飞驰1974年,统一的营业额超过了当时台湾食品业界的老味全食品,占据行业头把交椅,在全制造业企业中排名17那之后,其台湾第一食品品牌的荣誉从未旁落。

 

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除了抓住需求外,统一得以迅速做大的核心原因还真就三好一。研发统一方便面时,团队向高清愿介绍产品,有人提议用比较低价的油品来降低成本,并以这是新事物、消费者对此完全不了解为由,希望说服他。

高清愿原本一言不发,听到这里突然勃然大怒,他反问道:你知道这泡面是给人吃的吗?做食品生意怎么可以乱来?

这个故事成了统一做大做强的缩影。随后几十年间,两岸食品行不断,统一却始终独善其身。直到高清愿因年事已高退出管理后2011年,这家企业才第一次出现相关新闻(塑化剂)。而事件出炉后,统一在大陆的企业将各项产品送递检查,其结果也均合格。

 

 

超商霸业

 

高清愿没有总结过自己的生意诀窍,但他非常擅于利用别人的理念。

统一的第一10年是东西好,不愁卖不出去。但是在第二10年,高清愿曾一度遇到障碍,随着市场竞争加剧,他发现即便产品好,也未必能卖出去。

为了解决这一问题,高清愿1978年组织经销商成立了统一超商(统一超级商店股份有限公司),一脚跨入了便利商店。

 

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设立统一超商之初,高清愿的目的是掌握销售情报,为产品研发、行销策略调整提供依据。因此他只将超商作为参考,没有列为支柱产业。

1年后,高清愿去欧洲考察,一次会议上,他听到一位法国企业家说:未来最重要的是谁能掌握流通产业,谁就是最后的赢家。

这句话直击高清愿的内心,他意识到,必须将销售渠道提到和产品同样的高度,才能将好的产品顺利送到消费者手中。

回到台湾后,高清愿开始了新一轮的奔波。销售通路对他而言是门新学问,为了尽快入门,高清愿又开始世界范围内找老师197910月,他和美国南方公司签下合约,由对方指导其进行流通产业经营。

通过合作,统一7-Eleven便利店引入台湾,开始打通终端。但是在新领域,他们一度举步维艰。

24小时便利店在台湾是个很新鲜的事物,其营业成本较高。7-Eleven后,高清愿遭遇6年的亏损3年内亏光2亿股本,其他股东纷纷上门要求退股。一些同行公开对其进行嘲讽:学费交够了,该退出了。

高清愿相信自己的眼光,股东要求退股,他就全数吸收,转由统一独立经营。下属抱怨亏钱亏太久了,他就自我安慰说24小时店的灯光能照亮夜路,夜归女性不再感到危险,亏本就当是为她们做点好事吧。

 

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出于高清愿的坚持,统一超商在渡过艰难期后得以厚积薄发。随着居民消费水平不断提升7-Eleven的营业模式在台湾开始深入人心,并于7年扭亏为盈。

此后,高清愿又和家乐福、星巴克、肯德基等国际企业合作,将这些品牌带到台湾,不断扩大统一超商的规模。经30多年的发展,如今统一超商在台湾地区已经有超5100家店,市场占有率超50%其门店数量是行业第二名的2倍。

而当初被其他股东嫌弃7-Eleven,如今已经成了统一集团的印钞机。

做事业就是这样。有时候你得有把身家性命都押下去的决心和意志。在被问到统一超商的成功之道时,高清愿如是说。

 

 

两岸合作,中国一定世界最强

 

产品和渠道双管齐下,上世90年代中期,统一已经发展成为旗下公司超40家、年营收1500亿新台币的巨无霸。

高清愿的一言一行因此备受关注。不过他甚少露面,也很少谈成功学,外界了解更多的,是他在政治方面的言论。

上世80年代,统一发展势如破竹,蒋经国、李登辉多次赴厂参观,高清愿随即成为台湾工业总会的理事长。李登辉主政期间,高清愿多次出面直言批评戒急用的两岸政策。他在当时就说大陆市场幅员广阔,投资大陆是必然趋势,台湾的经济前景我很清楚,只有和大陆建立和谐的基础,才会对台湾有利
 

这些言论给他带来了很大麻烦,有舆论认为的企业名字政治倾向,旗下上市公统一中更是赤裸裸地和台湾当局叫板。我的论调得罪了一些政坛上的大人物,但是一般企业界和老百姓都支持我的看法高清愿说。

上世80年代,高清愿就多次建言台湾当局开放两(通邮、通航、通商),并且与王永庆等人赴大陆考察,为两岸正常的经贸往来持续努力。

因为这件事,他和王永庆后来都被警政锁定为首要监控目标,警政认为他们主有问题,需要依法展开调查。

2000年台湾地区领导人选举前夕,高清愿接受《纽约时报》采访时大胆预阿扁若当选,台股要跌到三分之。事后,他的预言成真,因为这次采访,他得罪了陈水扁当局,统一集团也一度饱受政治压力,但高清愿从不肯就此改口。他依然坚持:统一未来的核心必然在大陆,不止统一,很多台湾企业的未来都在大陆。

 

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因为长期言大陆等原因,统一的发展受到干扰1991年,台湾当局准许大企业到大陆投资,直到第二年,统一才拿到相关批文。高清愿随即派遣166名精英到内地开厂、管理。

统一到大陆比顶新集团(康师傅)晚了一段时间,很长时间内,他们都处于追赶者的位置。康师傅通过大力推广红烧牛肉面,在短时间内迅速攻占了大陆的方便面市场,其后又携大陆之威,以低价泡面为核心回攻台湾市场,一度令统一倍感压力。

这样的局面令高清愿非常不满,他曾直言不讳称:如果不是当年台当局政策的阻挠,统一在内地早已经有上百家工厂。现在和以后,大陆都是全球企业竞争的焦点,机会之大,统一再持续投20年都不够。

 

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虽然晚了一步,但统一迅速将工作重心转移至大陆。高清愿认为:大陆疆域辽阔,各地的饮食文化有差别,一定要调整到最适合本土的口味。

因此,带着台湾的食品大王的身份,他要求统一在大陆以创业的心态重新出发,一方面坚质优价,藉此树立品牌;另一方面要长期创新和推新品,通过多产品来蚕食市场。

截至当下,除西藏、青海外,统一在大陆各省市均建有工厂,集团还拿下7-Eleven、星巴克、美式唐纳滋、酷圣石冰淇淋等国际品牌在大陆的部分经营权。

 

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高清愿从小说闽南话,不会普通话,为了做好大陆市场,即便后来因年事问题逐渐放权管理,他依旧坚持学习普通话。2005年的一次会议上,他用一口闽南腔十足的普通话说:我希望做出中国人的味道,把最好的东西贡献给十几亿的同胞享受;两岸如果能够好好合作21世纪在世界上,我们中国人一定最强。

 

 

静悄地离开

 

统一在大陆越做越大,高清愿却依旧鲜为人知,在台湾,认识他的普通民众也不多。仅从外表上看,一贯笑呵呵的他并不像一个引领千亿企业的霸主。

生活里,邻居回忆称高清愿经常和大家互动,总是笑脸相迎,他像农夫一样,身上常年挂着一条旧毛巾。高清愿固定去一家廉价理发店剪头发,直到他去世,这家店的员工才知道他居然是统一的老板。

 

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工作中,高清愿也没有一点架子。被他面试过的员工,他均记得对方的名字,遇到都是主动喊名字问好。有外人前来拜访,他一定要把对方送到电梯口,目送人离去。

高清愿也不喜欢所谓的商战,他常常告诫员工:同业之间的竞争是难免的,可以说自己的产品如何好,但是绝对不要说别人的坏话。出于这份超然,虽然台湾商界的尔虞我诈不断,但高清愿身上从未出现流言蜚语。

他曾总结称自己的一生就两个字:简单。简单做人、简单做事,平生行事,但求无愧于心

了一辈子的高清愿,2016地离开,享88岁。今41日,其家属举办了一场小型的告别式,没有通知统一集团董事,没有政治人物参加,甚至没有对外发讣告。

 

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他去世数日后,外界才得到消息,很多人感慨这么大的一个老板怎么会低调成这样子

数十年的商业生涯里,高清愿没有留下管理秘诀,没有自传,他几乎是在无声间将统一做成了行业霸主,之静悄地离开。

 

 

 

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2019年3月5日 01:26
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